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10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

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10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

今年1月,“十点读书”公布获清科华盖管理的清科岭协基金领投,微影资本、赛富投资基金跟投的超6000万元人民币A轮融资,估值近4亿元。领投方清科华盖表示,看好其广告、电商、知识付费的多元变现渠道。

 

去年,十点读书创始人林少曾说:未来要把广告营收降低到营收比重的三分之一。

 

如今,作为十点读书旗下业务的延伸,十点课堂上线10个月,获得了将近30万付费用户,知识付费收入占比过半。

 

放弃已经形成红海的音频类知识付费,主打视频课程,十点课堂的课程是怎样做到流水3000万元的?

 

十点课堂目前有15位特约老师,“灵魂有香气的女子”李筱懿主讲的《脱颖而出,12堂优质女人成长课》如何做到上线一个月用户就突破了3万?

 

本期浑水对话“十点读书”林少、“灵魂有香气的女子”李筱懿,为你揭秘十点课堂的独特之处。

1.“非典型知识付费”

主打视频付费的十点课堂

今年1月初,十点读书迎来了“开门红”,获得A轮超6000万元融资,估值近4亿元。领投方清科华盖表示,看好其覆盖了广告、电商、知识付费的多元变现渠道。

据十点读书创始人林少介绍,目前公司变现的途径主要有三种:广告、电商、课程。

去年,林少曾表示,未来降低广告营收比重到三分之一。同时,重点发力电商和课程。

这一点,十点做到了。去年5月十点课堂上线,不到一年,获得了将近30万付费用户,流水已经达到3000万元。

10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

在天下网商的报道中,十点课堂是知识付费中的非典型例子。

“没有开发app,依托于一个全新的微信服务号——十点课堂”、“采取课程制,以隔周或隔月一次的频率更新”、“绕道音频,主打高投入、高门槛的视频课程”。

分答上线一个月获得2500万美元融资,42天获得超过100万个付费用户。

去年12月,喜马拉雅“知识狂欢节”单天销售额突破5000万元,其中马东领衔的《好好说话》单日销售额555万元。

“得到”目前一共有超过560万用户,其中付费用户近200万。扣除罗辑思维60多万份订阅,其他节目的累积订阅在80万份左右。

区别于已经形成红海的音频类付费产品,十点课堂是如何用视频类付费课程获得了55万用户?

10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

浑水对话十点读书林少,为你揭秘视频类知识付费的独特之处。

浑水:为什么采用高投入、高门槛的视频授课模式?

林少:目前来说,十点课堂的授课形式有两种——音频和视频。目前以视频为主。

因为化妆、时尚装扮、PPT这类课程,视频呈现的体验比音频好很多。如果老师觉得不太方便,或者是课程内容不太适合做视频,我们才会采用音频授课的方式。

浑水:课程视频是由十点这边提供拍摄的吗?

林少:现在入驻十点课堂的老师都有自己的视频拍摄团队,不过今年十点也会在北京搭建自己的视频拍摄的团队。

浑水:为什么选择面向大众的生活化的课程?是否会增加课程类型?

林少:因为我们这边的课程是刚开始做,所以想通过比较大众化的课程,先把用户吸引进来,让大家适应我们这种视频授课的方式。

等用户慢慢多了,我们会把课程做一个比较细致的分类,到时候就会有更多类型的课程,比如针对专业领域的课程。

浑水:周更/月更的更新频率出于什么考虑来确定的?

林少:我们课程的目的是让用户用最少的时间,学到最多的东西。

如果一周更新几期,用户是没有那么多时间和精力去学的。现在这种更新频率可以让用户利用一些碎片化的时间很轻松地学完。

2.十点课堂的运营秘密

如何让近30万用户愿意付费?

3月14日晚,十点读书公众号用户正式突破1500万。

10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

对于十点读书来说,爆文早就不是单纯的10W+,而是“头条阅读量24小时内超过250万并有持续增长的趋势,点赞数超过1.5万,非头条阅读量在60~70万,点赞数超过5000。”

十点读书不仅坐拥千万粉丝,更打造了另一个覆盖千万用户的“十点矩阵”。

“十点矩阵”

 

十点读书:1500w+

十点读书会:140w+

十点电影:70w+

十点电台:全网100w+

她读:100w+

十点读书微博:近300w

 

投资/合作公号

 

书单:100w+

小柚子读书:30w+

旅物:20w+

疯狂鸟窝:10w+

虽然有十点读书庞大的粉丝数量作为后盾,但是对于知识付费来说,流量的转化作用微乎其微。

最初的时候,林少找到一个写早餐书的朋友,定价9.9元的视频,在十点读书的大号宣传后,只卖出几千份。

后来的几个视频销量也都未见起色,直到林少发现头部资源对于知识付费作用明显。

十点课堂现在的课程一共有59/69/99元三个价位,都在100元以内。

林少说,在100元以内,用户的购买欲望会比较强。现在的价位确定标准就是音频69元,视频99元,暂时不会考虑改变课程价位的设定。

对于十点读书的后期发展,林少坦言:未来也会考虑开发app,但是需要一个契机。因为就目前的情况来说,服务号的功能已经够用了。

浑水:第一批用户从哪里导入?

林少:大多是我们公众号矩阵内的用户。

浑水:从十点读书导流过来的用户占比多少?

林少:这个没有一个确切的数字。

因为除了我们自己的公众号会宣传之外,我们也会找一些外部的公众号,有些自己在做公众号的老师也在自己的公众号上面开通课程入口。

浑水:如何让用户愿意在十点课堂上付费购买课程?

林少:购买是一个自愿的过程,你需要做的就是把课程的情况介绍清楚。

首先你要告诉用户这个老师是谁,他有着哪些经验,以及这门课程的详细情况,这些都要讲清楚,如果用户对这个课程有兴趣就会直接购买。

浑水:你觉得十点课堂戳中的是用户的哪一个痛点?

林少:我觉得就是戳中了用户想学习的痛点吧。

人其实都需要学习,需要成长。尤其是现在这个时代,它变化很快,要跟上它的节奏就要不断的去学习。

浑水:打造陪伴式的服务体验,十点做了哪些努力?

林少:首先团队这边要具有做好产品的能力。然后每个课程视频上线的时候,我们都会做一个了解,对自己周围的朋友了解,确保他们都愿意购买,确认视频带给用户的体验是好的。

视频上线后我们会去查看用户的评论、留言,然后根据用户的建议和意见来做修改。比如月更的课程,这个月我们看了用户的留言和反馈,那么下个月的视频我们就会根据这些反馈来做出调整。

在这种不断打磨的过程中,做出来的产品就会变得越来越受用户欢迎。

10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

李筱懿课程线上社群介绍

浑水:用户对于十点课堂的评价、社群活跃度如何?

林少:我们每个课程的下面都会有用户的评价,包括每天也都有一些用户不断地给我们做一些反馈。目前课程总体评价都蛮好的。

课程里面也会做用户互动,用户可以在里面提问,老师在里面会解答。目前社群活跃度也蛮高的。

浑水:你觉得十点课堂吸引老师入驻的地方是什么?

林少:我觉得有三点:①十点庞大的用户群(“十点读书”1500万用户。公众号矩阵坐拥2000多万用户),可以给老师有一个很大的品牌曝光,还有流量的支持。

②专业的课程团队,我们有打磨和包装课程的能力,可以帮助老师把他的知识转化成优质的课堂内容。

③保证课程的销量。现在李筱懿老师的课程订阅人数已经突破了三万,刘轩的课程订阅人数已经八万+,所以我们有可以让老师信任的全方位做课程(知识付费)的能力。

浑水:课程制作到上线的流程是怎样的?

林少:和老师取得联系 → 评估老师的能力、是否适合十点课堂这个平台 → 确定课程方向 → 确定课程大纲 → 确定视频拍摄的脚本 → 拍摄视频 → 课程上线。

3.“金牌讲师是如何炼成的?”

什么样的内容最受欢迎

十点课堂现在在讲的老师有15人,正在对接中的讲师有20人。

目前十点课堂对于老师的选择比较倾向于两个方向:

①头部老师。已经有知名度的老师,有一定的粉丝基础和号召力,在行业内也比较有影响力,同时具备一定的专业知识。

②技能类的老师。可能这个老师现在还没有很出名,但是他的技能非常强,我们也会考虑通过十点课堂来把他打造成未来的头部老师。

10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

其实在前期的时候,十点课堂的视频销量一直都不算好,直到林少找到了《我是演说家》第二季的总冠军、刘墉之子刘轩。

无论林少还是刘轩,都没有对视频抱太大希望,结果《教你巧用心理学,过有效率的人生》课程上线一个月,订阅人数达到了两万五千,算是一个惊喜。

“总算是试出来了,从此坚定了我找头部作者的决心。”

10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

有了成功的经验,林少接着想到的就是多年好友——“灵魂有香气的女子”公众号创始人李筱懿。

“灵魂有香气的女子”目前拥有160万+公众号粉丝、18万订阅用户的广播和40个城市社群。出版书籍《灵魂有香气的女子》图书销量已超过250万册。

林少终于探索出在知识付费领域,十点课堂该走的路。

李筱懿主讲的《脱颖而出,12堂优质女人成长课》在十点课堂上线一个月,订阅用户破3万。

10个月收入3000万,十点课堂如何让30万人为知识付费?|对话十点林少、李筱懿

上线一个月用户达到三万+,“金牌讲师”是怎样炼成的?

对话李筱懿

浑水:一个月订阅量超三万,你觉得优质女人成长的这堂课戳中了用户的哪一痛点?

李筱懿:对于女性,这是一门非常实用的课程,不再局限于女人的小情绪和观点,不再只说世界观,而是给出方法论,比如:饭桌上的礼仪和话术,修炼气质与气场的窍门,等等。“

浑水:灵魂有香气的女子”公众号也开通了课程入口,那么“有香气的女子”的粉丝用户占比大概多少?

李筱懿:目前3万多份的订阅用户,香气的姑娘们大约占据了1/5左右。

浑水:课程表谁来确定?

李筱懿:课表由“十点课堂”团队和“灵魂有香气的女子”团队共同确定。

浑水:从准备拍摄到课程上线,大约需要多久?筹备过程是什么?

李筱懿:从选题策划到文案撰写,到小片演员选择再到现场拍摄,以及后期剪辑、制作,一期课程大约需要20天。

浑水:社群粉丝活跃度怎样?社群维护的频率是多少?

李筱懿:我的课程助手每天都会在课程社群中维护和答疑。

我个人每天都会看,看到问题会及时解答,有些重复性或者关注度比较高的问题,课程助手会总结出来公告给大家。

浑水:作为同时入驻喜马拉雅和十点课堂的导师,你觉得喜马拉雅和十点课堂各自的竞争力是什么?

李筱懿:喜马拉雅和十点课堂各自的的定位不同,喜马拉雅是大平台,主打SKU数量多,选择更加丰富和广泛;十点课堂侧重头部资源,主打核心的讲师和课程,更加精深和有针对性。

作为讲师,我尊重不同平台的特点和商业模式,愿意做好自己擅长的领域,配合平台一起做出精品课程。

4.用户愿意为优质内容买单

从线下到线上的付费转化

林少和李筱懿都遇到过相似的问题:

广告很难爆发性增长,而电商其实是一件吃力不讨好的事情——做的工作很繁琐,从选货、上架、发货、退货、客服各个环节都要兼顾到,同时还容易惹来非议,就像淘宝买家的差评。

在种种变现渠道中,他们对知识付费发展前景的看法是什么?

李筱懿:

“知识付费是个非常巨大和广阔的正在培育中的市场,人们的消费和购买习惯都是逐渐培养出来的,从前人们不接受为视频付费,而现在,视频的收费会员大大提升,用户逐渐愿意为优质内容买单。”

林少:

“从这一年来看,知识付费已经被越来越多的用户接受、喜欢,并且越来越多的平台开始加入到知识付费的这个浪潮中。

其实知识付费这个东西一直都存在,只不过是形式发生了变化。之前是购买书籍——我们为书里的知识付费,或者是线下的培训——我们为培训付费,现在只不过是把过往的场景移到了手机里,换成了线上这种更方便的形式而已。

我相信在未来,知识付费的市场会越来越大,产品会越来越丰富,用户的体验也会越来越好。”

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