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20万新车开了2个月变速箱漏油,变速箱漏油怎么处理

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我今年刚买的新车,才开了2个月就发现变速箱漏油了。”4月9日,宝鸡市民张先生向华商报-二三里资讯反映称,2021年1月19日他在位于陈仓区会展中心的宝鸡威凯一汽大众4S店内买了一台2020款豪华型迈腾,车价将近20万。但在3月时却发现自己的新车有变速箱漏油的情况,目前他和4S店就如何解决僵持住了。

据张先生介绍,3月30日他去4S店做5000公里首保的时候,保养师傅把发动机底盘护板拆下后发现有大量的漏油情况。

“当时4S店检查出来有漏油的现象,维修人员说要拆解变速箱找原因,但我觉得新车没开多久,就要拆变速箱这让我很不放心,而且维修人员说拆了后也不能保证以后不再漏油。”张先生说,花费20万元刚买的新车漏油这么严重,4S店却只提出拆开维修,这让他不能接受。

随后,记者联系到了宝鸡威凯一汽大众4S店,一位负责此事的王总监回复称:“目前车辆变速箱确实发现有漏油现象,需要更换一下发动机和变速箱之间的密封垫,理论上更换密封垫后就不会出现漏油现象了。并且事情发生后我们就有和张先生商讨过解决方法,张先生提出的要求是更换变速箱并赔偿3万元,这个我们也向厂家汇报过,我们和厂家沟通后可以按照国家三包保修的基础上对车辆变速箱进行维修并给予补偿。”

目前,张先生要求的3万元赔偿还无法与4S店达成共识,4S店也在和厂里进行沟通,就如何解决和张先生进一步协商。

华商报记者 李琳 赵欣
以上就是:20万新车开了2个月变速箱漏油,变速箱漏油怎么处理

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